Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar Growiny (en adelante, "la plataforma"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar la plataforma.

2. Descripción del servicio

Growiny es una plataforma de inteligencia de contenido para creadores que conecta cuentas de Instagram, TikTok y YouTube para ofrecer analítica multi-red, asistente de IA (GROWINY AI), calendario de contenido, transcripción de videos, media kit y un sistema de créditos y recompensas. El servicio tiene los siguientes niveles:

3. Naturaleza del diagnóstico: aviso importante

4. Producto digital: entrega inmediata

El Análisis Premium es un producto digital generado al momento de la compra. Una vez procesado el pago, el análisis se genera automáticamente y queda disponible de forma inmediata en la plataforma y por correo electrónico. No se envían productos físicos.

5. Pagos y procesamiento

Los pagos son procesados por Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record (gestiona el cobro, los impuestos aplicables y las disputas de pago). El Análisis Premium tiene un precio de $9.99 USD como pago único. Los planes Starter, Pro y Max son suscripciones mensuales recurrentes que se facturan cada mes hasta que el usuario las cancele. No almacenamos datos de tarjeta de crédito en nuestros servidores.

Cancelación: puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel o desde el portal de Lemon Squeezy. Al cancelar, conservas el acceso a tu plan hasta el final del período ya pagado y no se realizan cobros posteriores. Para reembolsos de suscripciones consulta nuestra Política de Reembolsos.

6. Cuentas de redes sociales conectadas

Para usar las funciones de analítica puedes conectar cuentas de Instagram, TikTok y/o YouTube mediante la autorización oficial (OAuth) de cada plataforma. Al hacerlo:

• Declaras ser el titular de la cuenta o estar autorizado para conectarla.
• Autorizas a Growiny a leer la información de tu cuenta para mostrarte análisis y recomendaciones. Solo solicitamos los permisos necesarios para ello.
• Tu uso de los datos de cada plataforma queda sujeto a sus condiciones: la Política de Plataforma de Meta, las políticas de TikTok, los Términos de YouTube y la Política de Privacidad de Google.
• Puedes desconectar cualquier cuenta cuando quieras desde Ajustes; también puedes revocar el acceso desde la configuración de aplicaciones conectadas de cada plataforma.

7. Uso permitido

Al usar Growiny te comprometes a:

• Proporcionar información veraz para obtener análisis precisos.
• Usar la plataforma y sus análisis únicamente para tu propio desarrollo como creador de contenido.
• No compartir, revender ni distribuir comercialmente el contenido o los análisis generados a terceros.
• No usar el contenido de la plataforma para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios ni a partes no autorizadas de la plataforma.
• No utilizar la plataforma para recopilar datos de terceros de forma contraria a las condiciones de Instagram, TikTok o YouTube.

8. Propiedad intelectual

El diseño, código, marca y contenidos de Growiny son propiedad de sus creadores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. El diagnóstico generado para ti es de uso personal. Puedes compartir un resumen de tus resultados en redes sociales siempre que menciones que fue generado por Growiny.

9. Limitación de responsabilidad

Growiny se proporciona "tal como está". En la medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma, incluyendo pero no limitado a pérdida de ingresos o resultados esperados como creador de contenido. Nuestra responsabilidad máxima no excederá el importe pagado por el análisis premium.

10. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de la plataforma en cualquier momento. Notificaremos cambios relevantes con anticipación razonable. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa que no pueda resolverse amistosamente se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Panamá.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos escríbenos a support@growiny.com.